Política de privacidad y datos
Tu privacidad es fundamental para nosotros. Aquí especificamos qué información recopilamos, cómo la utilizamos y tus derechos según la legislación española y europea en materia de protección de datos.
Datos que recopilamos
Recogemos únicamente la mínima información necesaria para ofrecer nuestros servicios de SEO y soporte.
- Datos identificativos (nombre, correo electrónico, teléfono y dirección profesional cuando es relevante para la relación comercial).
- Datos técnicos sobre dispositivos, IP y el historial de navegación en nuestra web para análisis de uso y seguridad.
- Información proporcionada voluntariamente por ti en formularios de contacto o suscripción.
- Datos relativos a preferencias de servicios o consultas realizadas para personalizar la respuesta.
Cómo utilizamos tus datos
Tus datos solo se usan para fines relacionados con la prestación del servicio y nunca con fines comerciales ajenos.
- Gestionar tu consulta, respuesta o solicitud de contacto en relación a nuestros servicios.
- Mejorar la seguridad y funcionamiento de la web mediante análisis de actividad y protección contra fraudes.
- Ofrecer personalización en la atención, contenido o recomendaciones enviadas según tus intereses.
- Cumplir requisitos legales y de auditoría aplicables a nuestras operaciones en España.
Base legal del tratamiento
El tratamiento de datos se realiza bajo estrictos principios y conforme al RGPD.
Tratamos los datos con base en tu consentimiento, el interés legítimo propio y el cumplimiento de obligaciones legales, conforme a la Ley Orgánica de Protección de Datos.
Cesión de datos
No comercializamos tus datos y solo los transferimos en casos imprescindibles.
- Colaboradores técnicos o proveedores necesarios para el funcionamiento de la web (alojamiento, soporte, análisis), siempre bajo acuerdos de confidencialidad y protección de datos.
- Órganos administrativos o autoridades si lo marca la legalidad vigente.
- Nunca venderemos ni cederemos tus datos a terceros con fines comerciales o publicitarios ajenos.
Seguridad y protección
Adoptamos medidas técnicas y organizativas para salvaguardar tus datos personales frente a accesos no autorizados, alteraciones, pérdida o destrucción. Trabajamos solo con partners verificados y usamos sistemas de cifrado y control de accesos estrictos.
Tus derechos
Tienes control sobre tus propios datos conforme al RGPD.
- Acceder, rectificar o cancelar tus datos personales en cualquier momento.
- Solicitar la portabilidad de datos a otro proveedor en formato seguro.
- Oponerte al tratamiento de tus datos para fines específicos, salvo obligación legal.
- Retirar el consentimiento para usos futuros en cualquier momento.
Política de cookies
Empleamos cookies técnicas y analíticas para mejorar la navegación y analizar patrones de uso, siempre bajo consentimiento informado.
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Contacto RGPD
Para cualquier gestión o consulta sobre tu privacidad, escribe o llama a nuestro delegado de protección de datos.
Correo electrónico: content@zavelsolia.com
Teléfono: +34 989 99 6096
Dirección: Calle Medea, 4 - 5ª Planta, 28037 Madrid Spain
Cambios en la política
Esta política puede actualizarse según la ley o servicios ofrecidos. Notificaremos los cambios relevantes a los usuarios.